นโยบายความเป็นส่วนตัว 3xbt
ข้อมูลของคุณปลอดภัย เราดูแลอย่างจริงจัง

3xbt ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกคนเข้าใจว่า 3xbt เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรบ้างในการให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา

เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย หลีกเลี่ยงศัพท์เทคนิคที่ไม่จำเป็น เพราะ 3xbt เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนเองถูกจัดการอย่างไร และมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลนั้นในระดับที่เป็นไปได้

3xbt เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริง
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
• ภาพสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เมื่อจำเป็น

ข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ

3xbt ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและได้แจ้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุ และไม่มีการซื้อขายข้อมูลเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุและยืนยันว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริง ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การให้บริการหลัก: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บันทึกประวัติการเดิมพัน และจัดการโบนัส
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งเตือนโปรโมชั่น การเปลี่ยนแปลงระบบ และข้อมูลสำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรการ AML และ KYC
• การแก้ไขปัญหา: ช่วยเหลือสมาชิกเมื่อมีข้อพิพาทหรือปัญหาทางเทคนิค

3xbt ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วน

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และ Krungthai NEXT
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับระบบเกมจากผู้พัฒนาที่ร่วมงานกับ 3xbt เพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ 3xbt จะปฏิบัติตามกฎหมายโดยเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

3xbt ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและมาตรการปกป้องข้อมูลสมาชิก เพราะเราเข้าใจดีว่าความปลอดภัยของข้อมูลคือรากฐานของความไว้วางใจ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ 3xbt ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำใช้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีได้ในการตั้งค่า
• การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบอัตโนมัติของ 3xbt ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทั้งทีมงานและสมาชิกหากพบสิ่งที่น่าสงสัย
• การเข้าถึงข้อมูลอย่างจำกัด: พนักงาน 3xbt สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งที่แยกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

3xbt ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม ต่อไปนี้คือประเภทคุกกี้ที่เราใช้และวัตถุประสงค์ของแต่ละประเภท

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจกระทบต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน 3xbt

3xbt เก็บรักษาข้อมูลสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรามีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการเงินและภาษี
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทหรือการสืบสวนทางกฎหมายจะถูกเก็บไว้จนกว่าข้อพิพาทจะสิ้นสุด

หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนหรือทั้งหมด สามารถยื่นคำขอได้ผ่าน support@3xbt.bet โดยระบุรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน ทีมงาน 3xbt จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

ในฐานะสมาชิก 3xbt คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ และ 3xbt พร้อมให้ความร่วมมือในทุกการขอใช้สิทธิ์เหล่านี้

ในบางกรณี การให้บริการของ 3xbt อาจต้องโอนข้อมูลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยเฉพาะผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศที่ร่วมงานกับ 3xbt

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 3xbt มีมาตรการดังนี้

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ
• ลงนามในสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับทุกผู้รับข้อมูล
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนการส่ง และตลอดระยะเวลาการส่ง
• จำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ

3xbt อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการพัฒนาบริการ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนต้นของหน้าเสมอ
• การที่คุณยังคงใช้บริการ 3xbt หลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ทุกเวลา

3xbt มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้โดยตรง หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อได้ตามช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@3xbt.bet (หัวเรื่อง: "ข้อมูลส่วนตัว") ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
• Live Chat: บนเว็บไซต์ 3xbt พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• แบบฟอร์มร้องเรียน: สมาชิกสามารถยื่นแบบฟอร์มร้องเรียนผ่านระบบได้ภายในเมนูตั้งค่าบัญชี

สำหรับกรณีร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีอำนาจกำกับดูแลในประเทศไทย